Vitals Mejora tu Conversión con Paquetes de Productos

El upselling y el cross-selling son estrategias fundamentales para maximizar ingresos en tiendas de comercio electrónico. Estas técnicas invitan a los clientes a adquirir productos más caros, mejoras o complementos, optimizando su experiencia de compra y aumentando el valor promedio del pedido. Un ejemplo clásico y efectivo de estas estrategias es la pregunta: “¿Quieres patatas con eso?”.

Una de las estrategias más famosas en el marketing es el Happy Meal, que popularizó el uso del bundling. Este método combina varios productos en un paquete único, mejorando la percepción de valor del cliente al ofrecer precios más bajos y mayor conveniencia. Este enfoque no solo fomenta la venta de múltiples productos, sino que también simplifica la decisión de compra para el consumidor.

En el mundo del comercio electrónico, el bundling es especialmente útil en la moda. En lugar de que los clientes naveguen entre varias pestañas buscando combinar un jersey con unos pantalones, ofrecer conjuntos prediseñados con descuento facilita enormemente la experiencia de compra y acelera la conversión.

El renovado creador de upselling en Vitals facilita como nunca la creación de ofertas personalizadas, diseñadas para incrementar el valor promedio del pedido. Esta herramienta, disponible en la categoría "Boost Revenue" de la plataforma, permite a los comerciantes aprovechar al máximo estrategias como el bundling y el cross-selling.

Además, Vitals sigue evolucionando, añadiendo constantemente nuevas funcionalidades y aplicaciones para mejorar las oportunidades de upselling. Esto convierte el uso de esta plataforma en una ventaja competitiva clave para cualquier tienda online.

Al iniciar la herramienta de upselling en Vitals, te encontrarás con dos pestañas principales que simplifican el proceso de configuración:

1. Configuración General: Aquí puedes activar opciones como las calificaciones con estrellas provenientes de la app de reseñas de productos y agregar traducciones si tu tienda opera en varios idiomas.

2. Productos Excluidos: Esta opción te permite eliminar ciertos productos de las estrategias automáticas de upselling. Simplemente selecciona los productos que deseas excluir con unos pocos clics.

Para garantizar que las ofertas creadas en Vitals se ejecuten correctamente, es fundamental cumplir con cuatro condiciones clave:

1. Activar la página de carrito: Aunque puedes usar ventanas emergentes o carritos dinámicos, necesitas habilitar la página de carrito estándar. Vitals proporciona instrucciones detalladas para activar esta función.

2. Evitar conflictos entre apps: Todas las aplicaciones dentro de Vitals están diseñadas para trabajar juntas sin problemas. Sin embargo, el uso de apps externas para upselling puede generar conflictos que afecten el rendimiento.

3. Desactivar checkouts personalizados: Las aplicaciones de upselling funcionan exclusivamente con el checkout estándar de Shopify. Si usas un checkout personalizado, los descuentos no se aplicarán correctamente.

4. Ocultar botones dinámicos de checkout: Para evitar problemas, activa la app “Hide Dynamic Checkout Buttons” en Vitals.

Una vez configuradas las opciones básicas, puedes comenzar a diseñar paquetes personalizados para tus clientes. Sigue estos pasos para crear tus ofertas:

1. Asigna un nombre al paquete: El nombre debe ser descriptivo y fácil de identificar. Por ejemplo, si estás creando un paquete de prueba, podrías llamarlo “Test 1”.

2. Selecciona los productos incluidos: Vitals te permite elegir entre incluir cualquier producto, un producto específico o una colección completa. Esto ofrece flexibilidad para adaptar las ofertas a diferentes audiencias.

3. Define el tipo de descuento: Puedes optar por aplicar un porcentaje del monto total o una cantidad fija como descuento. La función de vista previa te permitirá verificar cómo se verá la oferta antes de publicarla.

4. Personaliza la ubicación del paquete: Decide si deseas mostrar la oferta en la página del producto, en el carrito de compras o en ambos. También puedes ajustar su diseño para adaptarlo al estilo de tu tienda.

Además de las funciones básicas, Vitals incluye opciones avanzadas como sugerencias automáticas de upselling y visibilidad de descuentos. Estas características adicionales te permiten personalizar aún más las ofertas para que se adapten a las necesidades de tus clientes y objetivos comerciales.

Si en algún momento deseas eliminar una oferta, simplemente navega al paquete correspondiente y selecciona la opción de eliminar. Esta facilidad de gestión asegura que siempre tengas control total sobre tus estrategias de upselling.

El creador de upselling de Vitals no solo mejora el valor promedio de pedido, sino que también optimiza la experiencia del cliente. Al implementar estas estrategias, puedes aumentar la lealtad de tus compradores, incrementar tus ingresos y diferenciarte de la competencia en el saturado mercado del comercio electrónico.

Además, el equipo de soporte de Vitals está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudarte con cualquier pregunta o problema técnico. También puedes acceder a tutoriales y recursos en su canal oficial, que se actualiza semanalmente.

Implementar estas técnicas con el apoyo de herramientas como Vitals transformará la manera en que gestionas tu tienda online, maximizando su potencial y asegurando su éxito a largo plazo.