Vitals Pre-Pedidos

Vitals Pre-Pedidos: Incrementa Ventas en Shopify

Escrito por: Peter Vermeeren

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Tiempo de lectura 8 min

Aumenta tus Ventas con la App de Pre-Pedidos de Vitals: Una Solución para Tiendas Shopify

Uno de los momentos más frustrantes para los clientes en el comercio electrónico es encontrar un producto que desean marcado como agotado. Esta experiencia puede generar una sensación negativa hacia la tienda, afectando no solo la venta inmediata, sino también la percepción de la marca. Para las marcas, esto es un problema que necesita una solución eficaz. ¿Por qué no empezar a vender antes de que el producto esté disponible o incluso antes de que se lance oficialmente?

Con la aplicación Vitals Pre-Pedidos para Shopify, puedes transformar la frustración de los clientes en una oportunidad para aumentar tus ingresos y fortalecer la relación con tu audiencia. Esta herramienta permite a los comerciantes ofrecer productos para pre-pedido, ya sea que estén temporalmente agotados o que aún no hayan sido lanzados oficialmente.

Cómo funciona la app de Pre-Pedidos de Vitals

La funcionalidad de pre-pedido se basa en una sencilla configuración en el panel de administración de Shopify, conocida como "seguir vendiendo cuando no hay stock". Esta opción permite que los productos agotados puedan seguir mostrándose como disponibles, marcándolos para pre-pedido en lugar de limitar su compra.

Proceso en detalle:

  1. Configuración del producto:
    Desde el panel de administración de Shopify, habilita la opción "seguir vendiendo cuando no hay stock" para los productos que deseas ofrecer en pre-pedido. Esto activa automáticamente el botón de pre-pedido en lugar del tradicional "Añadir al carrito".

  2. Personalización del botón de pre-pedido:
    La app Vitals permite modificar el texto del botón para adaptarlo a tu marca, con mensajes como "Pre-Ordena Ahora" o "Reserva tu Producto".

  3. Notas de disponibilidad:
    Puedes agregar información adicional, como "Envío en dos semanas", para gestionar las expectativas de los clientes y mantener la transparencia.

  4. Etiqueta para pedidos de pre-pedido:
    Los pedidos realizados a través de esta funcionalidad se etiquetan automáticamente en Shopify con el tag "Vitals Pre-Order", facilitando la identificación y gestión de estos pedidos en tu lista.

Beneficios de implementar pre-pedidos en tu tienda Shopify

1. Genera ingresos antes del lanzamiento

Con los pre-pedidos, puedes comenzar a generar ingresos antes de que el producto esté disponible. Esto es especialmente útil para financiar la producción o evaluar la demanda de un producto nuevo.

  • Impacto financiero: Permite prever el éxito de un producto y ajustar el inventario en consecuencia.
  • Caso práctico: Una tienda de ropa que lanza una nueva colección puede generar expectativas y ventas antes de que los productos lleguen a los almacenes.

2. Reduce la frustración del cliente

Cuando un producto está agotado, los clientes suelen abandonar la tienda y buscar alternativas en la competencia. Ofrecer pre-pedidos les da la posibilidad de reservar el producto, eliminando la necesidad de buscar en otro lugar.

  • Estrategia clave: Mantener al cliente comprometido con la tienda mientras esperan la disponibilidad del producto.
  • Ejemplo práctico: Una tienda de tecnología puede ofrecer pre-pedidos para dispositivos populares, asegurando a los clientes que recibirán el producto tan pronto como esté disponible.

3. Mejora la gestión del inventario

Los pre-pedidos te permiten recopilar datos sobre la demanda antes de realizar pedidos masivos a tus proveedores. Esto minimiza los riesgos de exceso o escasez de inventario.

  • Eficiencia logística: Las tiendas pueden ajustar los pedidos de inventario según la demanda real, evitando costos innecesarios.
  • Caso práctico: Una tienda de suplementos puede usar los pre-pedidos para prever la demanda de un nuevo producto de temporada.

4. Personalización y flexibilidad

La app Vitals permite personalizar los mensajes de pre-pedido para cada producto. Por ejemplo, si un producto estará disponible en una semana y otro en tres semanas, puedes comunicar claramente esta diferencia.

  • Estrategia recomendada: Personalizar el mensaje para gestionar las expectativas del cliente de manera efectiva.
  • Ejemplo práctico: Una tienda de muebles puede detallar los tiempos de envío específicos para productos hechos a medida.

5. Fidelización del cliente

Ofrecer pre-pedidos puede mejorar la percepción de la marca, mostrando a los clientes que estás dispuesto a ofrecer soluciones flexibles y convenientes.

  • Dato clave: Los clientes que experimentan una solución de pre-pedido sin complicaciones tienen un 60% más de probabilidades de regresar para futuras compras.
  • Ejemplo práctico: Tiendas que lanzan ediciones limitadas pueden usar los pre-pedidos para crear un sentido de exclusividad y urgencia.

Cómo configurar la app de Pre-Pedidos de Vitals

Paso 1: Activar la funcionalidad en Shopify

Accede al panel de administración de Shopify y selecciona la opción "seguir vendiendo cuando no hay stock" en los productos que deseas habilitar para pre-pedido.

Paso 2: Configurar la app Vitals

Una vez habilitada la función en Shopify, usa la app Vitals para personalizar el botón de pre-pedido y agregar mensajes adicionales que informen sobre la disponibilidad del producto.

  • Ejemplo de personalización: Cambiar el texto del botón a "Reserva Ahora" y agregar la nota "Entrega estimada en tres semanas".

Paso 3: Gestionar los pedidos

Todos los pedidos realizados a través de esta función estarán etiquetados con "Vitals Pre-Order", lo que facilita su identificación y seguimiento.

Ejemplo práctico: Cómo funciona en una tienda

Supongamos que tu tienda vende tazas personalizadas. Actualmente, el modelo de 11 onzas está agotado, pero sabes que llegará un nuevo lote en dos semanas. Con la app de pre-pedidos de Vitals, puedes:

  1. Activar el pre-pedido para ese modelo específico.
  2. Personalizar el botón para que diga "Pre-Ordena Ahora".
  3. Agregar una nota en la página del producto: "Disponible para envío en dos semanas".
  4. Identificar fácilmente estos pedidos en tu panel de Shopify para dar prioridad a su envío.

Mejores prácticas para usar la función de pre-pedidos

  1. Transparencia con los tiempos de entrega:
    Comunica claramente cuándo estarán disponibles los productos para evitar malentendidos o decepciones.

  2. Usa mensajes personalizados:
    Asegúrate de que el botón y las notas sean atractivos y alineados con el tono de tu marca.

  3. Monitorea el rendimiento:
    Realiza un seguimiento de los pedidos realizados mediante pre-pedidos para analizar su impacto en tus ingresos.

  4. Informa a tus clientes:
    Incluye información sobre pre-pedidos en correos de confirmación y páginas de seguimiento de pedidos.

Preguntas frecuentes sobre pre-pedidos

¿Afecta el tiempo de espera a la experiencia del cliente?

Si se comunica claramente el tiempo de espera, los clientes estarán más dispuestos a esperar. La transparencia es clave para mantener su satisfacción.

¿Es útil para productos de alta demanda?

Sí, especialmente para lanzamientos de productos populares o ediciones limitadas, donde el inventario inicial puede agotarse rápidamente.

Implementar un sistema de pre-pedidos con la app Vitals Pre-Order no solo ayuda a gestionar el inventario y aumentar las conversiones, sino que también mejora la experiencia del cliente al ofrecer una solución flexible y transparente. Con esta herramienta, puedes transformar productos agotados en oportunidades de venta y mantener a tus clientes comprometidos con tu marca.

No dejes pasar esta oportunidad para optimizar tu tienda Shopify. Habilita los pre-pedidos hoy y lleva tus ventas al siguiente nivel.

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Appeo Shopify

Peter Vermeeren

Con más de 20 años de experiencia en marketing y un máster en Marketing 360º, Peter Vermeeren es un consultor estratégico especializado en soluciones avanzadas para Shopify. Ayuda a empresas a optimizar sus tiendas online y a implementar estrategias personalizadas que aumentan ventas y mejoran la experiencia del cliente. Su enfoque combina análisis de datos, automatización y creatividad para impulsar el éxito de marcas globales y startups. Reconocido por su habilidad para transformar ideas en resultados tangibles, Peter es un líder en el comercio electrónico moderno.

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Vitals - Conversión - Ventas - Optimización

Preguntas Frecuentes sobre Vitals

¿Qué es Vitals: Marketing Todo en Uno?

Vitals es una solución integrada para eCommerce que combina más de 40 aplicaciones esenciales para optimizar la experiencia del cliente, aumentar las conversiones y mejorar las operaciones generales de la tienda.

¿Necesito desinstalar mis otras aplicaciones al usar Vitals?

No necesariamente. Sin embargo, Vitals ofrece muchas de las funciones que podrías tener en aplicaciones separadas. Es recomendable revisar las redundancias para evitar sobrecargar tu sitio y pagar por funcionalidades duplicadas.

¿Vitals ralentizará mi sitio web?

No, una de las ventajas principales de Vitals es que se integra a la perfección sin causar ralentización. A pesar de combinar múltiples aplicaciones, está optimizado para no afectar el rendimiento de tu sitio.

¿Cómo funciona la función de "Visualización en tiempo real"?

Esta función permite grabar y reproducir las interacciones de los visitantes en tu tienda. Puedes observar dónde hacen clic, qué escriben y cómo navegan, ofreciéndote valiosa información sobre el comportamiento del usuario.

¿Puedo personalizar las ventanas emergentes y notificaciones?

Sí, Vitals ofrece herramientas para personalizar ventanas emergentes, notificaciones de urgencia y escasez, y otros elementos para que se alineen con el diseño y la marca de tu tienda.

¿Es fácil importar y gestionar reseñas de productos con Vitals?

Absolutamente. Puedes importar reseñas directamente desde AliExpress o solicitar feedback por correo. La plataforma facilita la recopilación, gestión y presentación de reseñas de productos para aprovechar la prueba social.

¿Vitals ofrece integraciones con otras plataformas y herramientas?

Sí, Vitals se integra con plataformas populares como Pago, Shopify Flow, 17Track, Klaviyo Email & SMS Marketing, entre otras. Esta compatibilidad garantiza una operación fluida de tu eCommerce.

¿Cómo puedo obtener soporte si enfrento problemas con la aplicación?

Vitals ofrece soporte al cliente para ayudarte con cualquier problema o consulta que puedas tener. Dependiendo de tu plan o paquete, el nivel de soporte y los tiempos de respuesta pueden variar.

¿Ofrece Vitals pruebas gratuitas o demostraciones?

Aunque las políticas pueden cambiar, muchas aplicaciones de este tipo suelen ofrecer pruebas gratuitas o demostraciones. Te recomendamos que verifiques directamente en su sitio web o contactes al equipo de Vitals para obtener información actualizada.

¿Vitals es adecuado para todo tipo de tiendas o nichos de mercado?

Vitals es versátil y se ha diseñado para adaptarse a una variedad de tiendas y nichos. Ya sea que vendas productos físicos, digitales o servicios, Vitals tiene herramientas y funcionalidades que pueden beneficiar a tu negocio.

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